Assistenza del Tutor
Il servizio di E-Learning offerto da MRW Corsi comprende, tra le altre cose, l'assistenza del tutor per tutta la durata del corso.
L'assistenza del tutor è prevista per i corsi acquistati nelle modalità Tutor, Certificate e Extra. NON è prevista invece nella modalità Easy.
Il tutor provvederà a prestare la propria assistenza a tutti gli utenti che, avendone diritto, ne faranno richiesta sul forum del corso. NON è prevista assistenza telefonica e/o via email!
L'assistenza prestata dal tutor riguarda solo ed esclusivamente le lezioni e gli esempi presenti all'interno del corso acquistato.
Se non riuscite a comprendere un concetto, oppure non riuscite a mettere in pratica uno degli esempi eventualmenbte presenti tra le lezioni del corso, potete contattare il docente che sarà lieto di aiutarvi a risolvere i vostri dubbi e perplessità.
Ricordatevi sempre che il tutor è un esperto della materia ed è a vostra disposizione per aiutarvi durante vostro percorso didattico.
Attenzione però, il docente NON fornirà risposte ne presterà alcun servizio che non sia strettamente attinente al corso acquistato: il docente NON realizzerà lavori per voi, NON creerà il vostro sito e NON programmerà per voi alcuna applicazione.
Ricordate che siete qui per imparare!
Se volete qualcuno che faccia il lavoro per voi siete nel posto sbagliato.
I nostri docenti risponderanno (alle domande ricevute nelle modalità sopra descritte) entro un tempo massimo di 2 giorni lavorativi.
Generalmente i tempi di risposta sono molto più brevi e non è infrequente che i tutor rispondano anche nel week-end, tuttavia vi chiediamo cortesemente di non insistere e non riproporre il vostro quesito se non sono trascorsi almeno 2 giorni lavorativi dalla prima richiesta.
Il servizio di assistenza, ovviamente, potrebbe subire delle temporanee interruzioni e/o dei rallentamenti nel periodo estivo e/o durante le feste comandate (Natale, Pasqua, etc...).
Per maggiori informazioni circa il servizio di assistenza vi invitiamo a leggere le nostre domande frequenti.