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Home + Assistenza del Tutor

Il servizio di E-Learning offerto da MRW Corsi comprende, tra le altre cose, l'assistenza del tutor per tutta la durata del corso.

L'assistenza del tutor è prevista per i corsi acquistati nelle modalità Tutor, Certificate e Extra. NON è prevista per gli ebook.

NON è prevista assistenza nei corsi acquistati in modalità Easy.

Il tutor provvederà a prestare la propria assistenza a tutti gli utenti che, avendone diritto, ne faranno richiesta sul forum del corso.

NON è prevista assistenza telefonica e/o via email!

» I compiti del tutor

L'assistenza prestata dal tutor riguarda solo ed esclusivamente le lezioni e gli esempi presenti all'interno del corso acquistato.

Se non riuscite a comprendere un concetto, oppure non riuscite a mettere in pratica uno degli esempi eventualmenbte presenti tra le lezioni del corso, potete contattare il docente che sarà lieto di aiutarvi a risolvere i vostri dubbi e perplessità.

Ricordatevi sempre che il tutor è un esperto della materia ed è a vostra disposizione per aiutarvi durante vostro percorso didattico.

Attenzione però, il docente NON fornirà risposte ne presterà alcun servizio che non sia strettamente attinente al corso acquistato: il docente NON realizzerà lavori per voi, NON creerà il vostro sito e NON programmerà per voi alcuna applicazione.

Ricordate che siete qui per imparare!

Se volete qualcuno che faccia il lavoro per voi siete nel posto sbagliato.

» Tempi di risposta

I nostri docenti risponderanno (alle domande ricevute nelle modalità sopra descritte) entro un tempo massimo di 2 giorni lavorativi.

Generalmente i tempi di risposta sono molto più brevi e non è infrequente che i tutor rispondano anche nel week-end, tuttavia vi chiediamo cortesemente di non insistere e non riproporre il vostro quesito se non sono trascorsi almeno 2 giorni lavorativi dalla prima richiesta.

Il servizio di assistenza, ovviamente, potrebbe subire delle temporanee interruzioni e/o dei rallentamenti nel periodo estivo e/o durante le feste comandate (Natale, Pasqua, etc...).

Per maggiori informazioni circa il servizio di assistenza vi invitiamo a leggere le nostre F.A.Q.